Vad är en anmälningskanal och vad kan den användas till?

Anmälningskanalen är en väg för att rapportera misstankar om oegentligheter som rör företaget eller dess intressenter – samarbetspartner, leverantörer och underleverantörer. Lagen om visselblåsarskydd kräver att den som anmäler har fått information eller en välgrundad misstanke om brott eller överträdelse i samband med sitt arbete. Medvetet att lämna falska anmälningar är förbjudet och kan leda till rättsliga påföljder.

Observera att anmälningskanalen inte är avsedd för att hantera kundfeedback eller reklamationer angående Snellman-koncernen eller dess företag.

Vem kan göra en anmälan via anmälningskanalen?

Vem som helst med en nära relation till Snellman-koncernen kan agera som anmälare, till exempel anställda, tidigare anställda, underleverantörer, leverantörer, kunder, aktieägare, styrelseledamöter, arbetssökande eller praktikanter.

Anmälan kan göras helt anonymt, och anmälarens identitet skyddas. Om anmälaren dock lämnar sina egna uppgifter eller gör en anmälan om en annan person, kommer personuppgifter att behandlas för att utreda ärendet och eventuellt föra det till myndigheternas förundersökning eller uppföljning.

Vem hanterar anmälan?

Snellman-koncernens anmälningskanal administreras på koncernnivå och inkluderar alla anmälningar från de företag som ingår i koncernen.

Inom Snellman-koncernen hanteras rapporter och anmälningar endast av särskilt utsedda personer inom organisationen, som är bundna av strikta sekretessåtaganden. Anmälningskanalens system, som underhålls av Webropol, ger endast de personer som hanterar Snellmans rapporter tillgång till information och anmälningar. Anmälarens IP-adress registreras inte i systemet eller är känd för Snellman. Alla anmälningar behandlas konfidentiellt, och sekretessåtagandet är lagligt bindande.

Inom Snellman-koncernen hanteras anmälningar av HR-chef Lena Holmberg och koncernens jurist Rose Lindell.

Hur gör jag en anmälan?

Du kan lämna din anmälan via länken https://link.webropol.com/cp/snellmanwhistleblow eller genom att använda QR-koden och följa de angivna instruktionerna.

När du gör en anmälan kan du välja att lämna den anonymt eller att ge dina kontaktuppgifter. Lösenordet som systemet skapar måste sparas för att du ska kunna följa ärendets hantering på uppföljningssidan. Ditt lösenord är inte känt för någon annan, så det kan inte återställas. Om du inte sparar ditt skapade lösenord kommer du inte att kunna se de olika stegen i anmälan eller kommunicera med handläggarna. Om du har glömt att spara lösenordet måste du lämna en ny anmälan. I samband med anmälan ska du nämna din tidigare anmälan (ange datum och tid för när du gjorde anmälan).

Du kan nå anmälans uppföljningssida via länken https://new.webropolsurveys.com/WB/Login

När får jag svar på min anmälan?

Anmälan bekräftas som mottagen inom 7 dagar efter att den har lämnats in. Handläggningstiden är tre månader, vilket kan förlängas vid behov. Om det behövs en förlängning av utredningstiden informerar vi dig separat.